Ella è una giovane e bellissima ragazza, figlia di un mercante, la cui vita idilliaca crolla quando sua madre muore e suo padre si risposa. Decisa a sostenere l’amato padre, Ella accoglie in casa la sua nuova matrigna e le sue figlie, Anastasia e Genoveffa. Ma quando improvvisamente anche lui muore, Ella si ritrova alla mercé di tre donne gelose e malvagie. Presto, sarà costretta a diventare la loro serva, coperta di cenere e crudelmente soprannominata Cenerentola. Quando Ella incontra un affascinante sconosciuto nel bosco, senza sapere che si tratta del Principe, sente di aver finalmente trovato la sua anima gemella. Il destino della ragazza sembra sul punto di cambiare quando il Re convoca tutte le fanciulle del regno a partecipare a un ballo reale al palazzo, ma la matrigna le proibisce di andare, strappandole senza pietà l’abito che avrebbe dovuto indossare. Nel frattempo, l’astuto Granduca escogita un piano per impedire al Principe di ritrovare Ella, alleandosi con la matrigna cattiva. Ma come in tutte le favole che si rispettino, qualcuno accorre in suo aiuto: una gentile mendicante si fa avanti e, con una zucca e qualche topolino, cambierà per sempre la vita di Cenerentola.