Saunders comincia a fare richieste al presidente. Lo costringe ad una strana conferenza stampa e ad ordinare l'uccisione di una agente del CTU che può rintracciarlo. Jack scopre di una donna che lo può portare da Saunders. Nell'albergo in quarantena, i sintomi di Gael sembrano peggiorare e Michelle si inventa qualcosa per alleviare le sofferenze degli ospiti.