Quando Zoey decide di guidare una protesta contro la chiusura dell'ospedale, Jackie, Gloria ed il nuovo arrivato, il dottor Prince, si ritrovano costretti a mandare avanti il pronto soccorso senza l'aiuto degli infermieri. Nel frattempo Jackie combatte contro la sua dipendenza quando viene incaricata della cura di un paziente, un tossicodipendente.