Mentre un caso di Alzheimer porta Richard a chiedersi se sia giusto informare Maggie sulla malattia che affliggeva la madre biologica, Meredith non è ancora riuscita a contattare Derek dopo che una misteriosa donna ha risposto al suo telefono. Nel frattempo Arizona scopre nel peggiore dei modi che l'ex moglie è tornata attiva in campo sentimentale, mentre April fatica a tornare quella che era prima della perdita del figlio.