TC e Scott lottano disperatamente per salvare un ragazzo e sua madre feriti in un incidente d'auto. Con la vita del ragazzo in bilico, la squadra inizia a rendersi conto che bisogna guardare oltre le apparenze. Nel frattempo, Drew e Syd, dislocati all'estero in Afghanistan, affrontano le conseguenze di alcuni colpi d'arma da fuoco sparati in sala operatoria.