Il cambio alla guida del pronto soccorso inizia a farsi sentire, soprattutto per l'approccio voluto da Moretti con i pazienti. Abby e Dubenko sono in disaccordo su come procedere con un paziente, mentre Neela si trova in una situazione in cui riceve molte più attenzioni di quelle desiderate. Intanto Sam, Chuny e Dawn si danno allo "speed dating".