E' la vigilia di Natale e Chen non riesce a trovare nessuno che la possa sostituire visto che deve prendersi cura di suo padre: è quindi costretta a prendere un'importante decisione. Wendall e Carter si baciano in una situazione piuttosto imbarazzante. Carter poi costringe Ray a perdere l'aereo, mentre Morris riceve la visita della sua fidanzata.