Carol ottiene i risultati dell'esame per la scuola di medicina ed è sempre più indecisa su quale strada scegliere; Kerry cerca di spingerla verso la carriera medica, intanto lei si prende cura di una madre il cui figlio sta morendo. Benton prende un giorno di riposo per seguire Carla, mentre Mark sceglie due casi strani per vedere quanto in fretta lo staff giunge ad una soluzione.